Die Werkstatt wurde 2005 erstmals nach ISO 9001 zertifiziert. Diese QM-Norm dient als Nachweis, dass bei der Umsetzung des Qualitätsmanagements bestimmte Standards erfüllt sind, etwa in Bezug auf Kundenorientierung, Verantwortlichkeit der Führung oder kontinuierliche Verbesserung.

Als erstes Unternehmen in Deutschland erfüllt die Werkstatt seit 2005 gleichzeitig auch die Kriterien der so genannten MAAS-BGW (Managementanforderungen zum Arbeitsschutz der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege). Hierbei geht es darum, mit den Methoden des Qualitätsmanagements die Zahl von Unfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen zu reduzieren.

Das Qualitätsmanagement der Werkstatt wird permanent weiterentwickelt.

Kontakt:

Hans-Dieter Kratz, Qualitätsmanagementbeauftragter
Telefon 0241 92811-162
E-Mail: kratz(at)werkstatt-ac.de